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Informação institucional

Política de Privacidade

Conheça como tratamos os dados pessoais e como pode exercer os seus direitos.

Última actualização: 11 de Novembro de 2026

1. Quem é responsável pelo tratamento?

A Mobilão — Associação de Gestão de Mobílias e Colchões é responsável pelos dados pessoais tratados no âmbito dos contactos através deste site.

Pode contactar-nos em geral@mobilao.pt ou por correio para Rua Afonso Praça 6, 1400-402 Lisboa.

2. Que dados recolhemos e para quê?

Se nos contactar por e-mail ou telefone, utilizamos os dados que nos facultar — como nome, contacto, entidade e conteúdo da mensagem — para analisar e responder ao seu pedido e acompanhar o assunto.

A página informativa não disponibiliza formulários de registo, contas de utilizador ou subscrição de newsletters. Não solicitamos categorias especiais de dados pessoais.

3. Quais são os fundamentos do tratamento?

A resposta aos contactos pode assentar no interesse legítimo de prestar esclarecimentos e gerir as comunicações da associação, ponderado com os direitos do titular; em diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio; ou no cumprimento de uma obrigação legal, consoante o pedido.

Quando um tratamento depender do consentimento, este será solicitado para uma finalidade determinada e poderá ser retirado sem afectar a licitude do tratamento anterior.

4. Comunicações e marketing

Um pedido de informação não implica a inscrição em comunicações promocionais. O envio destas comunicações dependerá de fundamento próprio e da informação prestada ao titular. A Mobilão não comercializa dados pessoais.

5. Acesso, segurança e conservação

O acesso deve limitar-se às pessoas autorizadas e aos prestadores necessários ao tratamento, sujeitos a obrigações de confidencialidade e protecção dos dados. Pode haver comunicação a autoridades quando a lei o imponha.

Os dados são conservados durante o tempo necessário à resposta e ao acompanhamento do assunto, tendo em conta eventuais obrigações legais e a defesa de direitos. Aplicam-se medidas de segurança proporcionais aos riscos.

6. Como pode exercer os seus direitos?

Nas condições previstas no RGPD, pode pedir acesso, rectificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados. Pode também retirar um consentimento anteriormente prestado.

Envie o pedido para geral@mobilao.pt. Poderemos solicitar os elementos necessários para confirmar a sua identidade. A resposta será prestada nos prazos legais.

Pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) ↗.

7. Ligações externas e actualizações

Os sites dos associados e outras páginas externas têm políticas próprias, que deve consultar ao visitá-los. Esta política será revista quando os tratamentos ou as funcionalidades do site se alterarem.

Para informação sobre a navegação, consulte a nossa Política de Cookies.